نمایندگی رسمی تعمیرات سامسونگ در تهران با ارائه خدمات تخصصی و استاندارد، یکی از مراکز معتبر و شناختهشده در زمینه تعمیر محصولات سامسونگ محسوب میشود. این مرکز با بهرهگیری از تکنسینهای آموزشدیده، دستگاههای پیشرفته و قطعات اورجینال، آماده تعمیر انواع لوازم خانگی، تلویزیون، موبایل و سایر محصولات این برند است. اگر به دنبال نمایندگی رسمی سامسونگ در تهران هستید، ما پاسخگوی نیاز شما هستیم. مجموعه برتر سرویس به عنوان نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ در تهران آماده برطرف کردن تمامی مشکلات سخت افزاری، نصب و راه اندازی اولیه و تعمیرات تخصصی میباشد.
در این تعمیرگاه سامسونگ، خدمات پس از فروش مطابق با دستورالعملهای شرکت سامسونگ ارائه میشود. از بررسی گارانتی سامسونگ تهران تا تعمیر تخصصی، پشتیبانی کامل برای محصولات انجام میگردد. مرکز خدمات سامسونگ با پوشش گسترده در تهران، امکان دریافت خدمات حضوری، پیک رایگان و مشاوره تلفنی را فراهم کرده است تا کاربران در کمترین زمان و با بالاترین کیفیت مشکل خود را برطرف کنند.

تعمیرات در محل یکی از خدماتی است که طی سالهای اخیر محبوبیت زیادی در میان کاربران پیدا کرده است. دلیل اصلی این محبوبیت، سرعت، راحتی و شفافیتی است که این نوع سرویس ارائه میدهد. تصور کنید یخچال یا لباسشویی سامسونگ شما دچار مشکل شده و نیاز به تعمیر دارد. حملونقل این دستگاهها کار دشواری است و حتی ممکن است در مسیر جابهجایی آسیب بیشتری به دستگاه وارد شود. از طرف دیگر، زمان زیادی برای بستهبندی، ارسال و دریافت دستگاه صرف میشود.
در مقابل، با استفاده ازخدمات پس از فروش سامسونگ، تمام مراحل تعمیر در خانه یا محل کار شما انجام میشود. این سرویس نهتنها در وقت شما صرفهجویی میکند، بلکه به شما امکان میدهد از کیفیت کار تکنسین مطمئن شوید. نمایندگیهای معتبر در تهران مانند برتر سرویس با اعزام تکنسینهای متخصص به محل، تمام مشکلات دستگاه را با استفاده از ابزارهای استاندارد و قطعات اصلی برطرف میکنند.
تهران یکی از مهمترین بازارهای مصرف لوازم خانگی سامسونگ در ایران است، به همین دلیل وجود مراکز معتبر و رسمی برای تعمیر این محصولات بسیار مهم است. انتخاب یک نمایندگی رسمی تعمیرات SAMSUNG مزایای قابل توجهی دارد که مهمترین آنها شامل:

دسترسی به قطعات اورجینال و فابریک
تکنسینهای آموزشدیده و مجرب
رعایت استانداردهای جهانی تعمیر
ارائه گارانتی رسمی پس از تعمیر
حضور سریع تکنسین در محل
تعهد بالا به اصول مشتریمداری
مرکزی مانند برتر سرویس با سالها تجربه در این حوزه، توانسته اعتماد بسیاری از مشتریان تهرانی را به دست آورد و به یکی از معتبرترین مراکز تعمیرات سامسونگ تبدیل شود.
یکی از دلایل محبوبیت نمایندگی رسمی، پوششدهی گسترده آنها برای انواع لوازم خانگی سامسونگ است. این مراکز قادر به تعمیر تخصصی طیف وسیعی از دستگاهها هستند:
مشکلات رایجی مانند سرد نکردن، برفک زدن، صدای زیاد کمپرسور، نشتی آب، خرابی برد الکترونیکی و کار نکردن یخساز یا آبسردکن توسط تکنسینهای متخصص در محل قابل تعمیر است.
لباسشویی به دلیل استفاده مداوم از بیشترین نرخ خرابی در میان لوازم خانگی برخوردار است. مشکلاتی مانند لرزش شدید، تخلیه نکردن آب، روشن نشدن دستگاه و صدای غیرعادی قابل رفع در محل هستند.
بخوانید: قیمت تعویض شیشه گوشی سامسونگ
مشکلات تمیز نشستن ظروف، روشن نشدن، ارورهای بخش سنسور، نشتی آب یا مشکل در خشککن، در محل و بدون نیاز به انتقال دستگاه انجام میشود.

یکی از مهمترین عوامل تأثیرگذار بر طول عمر دستگاه، نوع قطعات استفادهشده در تعمیر آن است. استفاده از قطعات فیک نهتنها مشکل اصلی را حل نمیکند، بلکه میتواند باعث آسیب جدی به بخشهای دیگر دستگاه شود. نمایندگیهای رسمی با استفاده از قطعات ۱۰۰٪ اورجینال سامسونگ این اطمینان را به مشتریان میدهند که دستگاه پس از تعمیر به بهترین شکل ممکن کار خواهد کرد.
برندهای معتبری مانند برتر سرویس قطعات اصلی را به صورت مستقیم و بدون واسطه تأمین میکنند، به همین دلیل مشتری از اصالت کالا و عملکرد استاندارد آن مطمئن است.
در گوشیهای شیائومی مشکل بلوتوث یکی از رایجترین چیزهایی است که کاربرها تجربه میکنن؛ از وصل نشدن به هندزفری و ضبط صوت ماشین گرفته تا قطع و وصل شدن صدا یا نیامدن نوتیفیکیشن روی ساعت هوشمند. پس در ادامه این مقاله با تیم ما در مرکز خدمات پس از فروش شیائومی همراه باشید تا شما را با روش های حل مشکل بلوتوث شیائومی آشنا کنیم.
چند مدل مشکل خیلی شایع داریم:
بلوتوث روشن میشود، اما دستگاههای اطراف را پیدا نمیکند.
دستگاه پیدا میشود اما Pair نمیشود (روی “Pairing” گیر میکند یا خطا میدهد).
بلوتوث وصل میشود اما:
صدا قطع و وصل میشود.
صدا تأخیر دارد (مثلاً در بازی یا تماشا کردن فیلم).
کیفیت صدا پایین میآید.
اتصال با ضبط ماشین ناپایدار است (قطع شدن حین رانندگی، اسکیپ خوردن آهنگها، عدم نمایش نام تماسگیرنده).
ساعت یا مچبند نوتیفیکیشنها را دریافت نمیکند یا اتصالش مدام قطع میشود.
بعد از آپدیت MIUI یا اندروید، بلوتوث قاطی کرده است.
بلوتوث فقط با بعضی دستگاهها مشکل دارد (با یک هندزفری اوکی است، با یکی دیگر نه).
چند علت اصلی که پشت اغلب این مشکلات هستند:
باگهای نرمافزاری MIUI
نسخههای خاص MIUI (مثلاً در بعضی آپدیتها) ممکن است باگهای مربوط به بلوتوث داشته باشند.
کش و تنظیمات خراب شدهی بلوتوث
سرویسهای بلوتوث در اندروید مثل هر اپ دیگری کش و داده دارند که اگر خراب شود، اتصال مشکلدار میشود.
مصرف باتری و محدودیتهای پسزمینه (Battery & Background restriction)
MIUI برای صرفهجویی در مصرف باتری، اپها را در پسزمینه محدود میکند و این میتواند باعث قطع ارتباط مثلاً با ساعت هوشمند شود.
تداخل با وایفای و باند 2.4GHz
بلوتوث و وایفای هر دو روی باند 2.4 گیگاهرتز کار میکنند؛ گاهی شلوغی این باند باعث قطع و وصل میشود.
مشکل در خود دستگاههای جانبی
همیشه تقصیر گوشی نیست؛ هندزفری، اسپیکر یا ضبط ماشین میتواند:
Firmware قدیمی داشته باشد،
با نسخههای جدید بلوتوث سازگار نباشد،
یا با چند دستگاه دیگر Pair شده باشد و قاطی کرده باشد.
مشکلات سختافزاری
ضربه خوردن گوشی، آبخوردگی، یا خرابی آنتن وایفای/بلوتوث میتواند باعث مشکل دائمی شود.
این کارها سادهاند اما در عمل درصد زیادی از مشکلات را حل میکنند:
بلوتوث را کاملاً خاموش کن.
گوشی را ریستارت کن.
دوباره بلوتوث را روشن کن و امتحان کن وصل بشود.
خیلی وقتها همین ریستارت ساده مشکل موقت را رفع میکند.
برو به:
Settings → Bluetooth
روی نام دستگاه مشکلدار بزن و گزینهی Forget / Unpair را انتخاب کن.
حالا بلوتوث هر دو طرف (گوشی و دستگاه جانبی) را خاموش و دوباره روشن کن.
دستگاه را دوباره در حالت Pairing قرار بده (مثلاً نگه داشتن دکمهی پاور هندزفری)
از لیست دستگاههای Available دوباره وصل شو.
برو به:
Settings → Apps → Manage apps (یا App management)
بالای صفحه روی سهنقطه بزن و Show system apps را فعال کن.
دنبال این موارد بگرد:
Bluetooth
Bluetooth Share (اگر باشد)
روی هر کدام بزن و:
Clear cache
اگر خیلی مشکل جدی است: Clear data (سپس گوشی را ریستارت کن).
این کار تنظیمات بلوتوث را ریست میکند و معمولاً روی Pairهای خراب تأثیر مثبت دارد.
برای اپهایی که با بلوتوث در ارتباطاند (مثل اپ ساعت هوشمند، موزیکپلیر، تلگرام، واتساپ و…):
برو به:
Settings → Battery → Battery usage
اپ مورد نظر را انتخاب کن.
مطمئن شو:
Battery saver روی حالت No restrictions یا Balanced باشد (نه Restrict background).
در بخش Apps → Manage apps → [نام اپ] → Battery saver
آن را روی No restrictions بگذار.
اگر اپ در پسزمینه Kill شود، اتصال بلوتوث (برای نوتیفیکیشنها) زود قطع میشود.
برای اپهایی مثل Mi Fit, Zepp, Wear OS, Galaxy Wearable و…:
برو به:
Settings → Apps → Permissions → Autostart
اجازهی Autostart را برای اپ بده.
در لیست اپها (در Recent Apps)، اپ را با کشیدن به پایین یا لمس آیکن قفل، Lock کن تا MIUI آن را نبندد (بسته به نسخه MIUI، روش کمی فرق دارد).
بعضی دستگاهها (مخصوصاً ساعتها) برای پیدا شدن نیاز به Location روشن دارند:
Location را روشن کن.
در Settings → Location → Location services
اگر گزینههای مربوط به اسکن بلوتوث/وایفای هست، آنها را فعال کن.
همچنین بخوانید: اینترنت گوشی وصل است ولی کار نمی کند شیائومی
گوشی را نزدیکتر کن؛ موانع فیزیکی (دیوار، بدن، فلزات) روی بلوتوث تأثیر میگذارند.
وایفای روی 2.4GHz را خاموش کن یا اگر مودم دو باند دارد، گوشی را به 5GHz وصل کن تا تداخل کمتر شود.
در مکانهای خیلی شلوغ (مترو، کنسرت، شلوغی شهری) این مشکل طبیعیتر است؛ چون باند 2.4GHz پر است.
در Settings → Additional Settings → Developer options اگر فعال است، دنبال تنظیمات Bluetooth audio codec / Audio LDAC / APTX بگرد:
اگر هندزفری از کدکهای خاص پشتیبانی نمیکند، روی SBC یا AAC بگذار.
در بعضی گوشیهای شیائومی، گیممود یا Game Turbo روی بلوتوث تأثیر میگذارد:
وارد Security / Settings → Special features → Game Turbo شو
بازی را انتخاب کن و تنظیماتش را چک کن، بعضی گزینهها را غیرفعال کن (مثل تنظیمات پیشرفتهی صدا).
از قسمت Developer options → Bluetooth Audio Codec
کدک را روی AAC یا SBC تست کن.
اگر هندزفری ارزان یا قدیمی است، ممکن است محدودیت سختافزاری داشته باشد و کاری از گوشی برنیاید.
چند مورد خیلی پرتکرار:
بعد از اتصال، در تنظیمات بلوتوث روی نام ضبط ماشین بزن و مطمئن شو:
Media audio و Call audio فعال هستند.
اگر فقط Call فعال باشد، موزیک نمیشنوی.
اگر چند گوشی دیگر هم قبلاً با ضبط Pair شدهاند، همهی آنها را از لیست ضبط پاک کن.
اتصال بلوتوث ضبط را Reset کن (از روی منوی ضبط).
در گوشی هم اتصال قبلی ضبط را Forget کن و از صفر Pair کن.
در تنظیمات بلوتوث روی نام ضبط ماشین → مطمئن شو Contact sharing / Sync Contacts فعال است.
به اپ Contacts اجازههای لازم (Permissions → Contacts, Phone, Bluetooth) داده شده باشد.
این یکی در شیائومی بسیار شایع است؛ مخصوصاً با Mi Band, Amazfit, Haylou, Wear OS و…
در اپ ساعت (Mi Fitness / Zepp / Wear OS و …):
Notification access را دوباره فعال کن.
در تنظیمات MIUI:
به اپ مورد نظر اجازهی Autostart بده.
Battery saver روی No restrictions باشد.
در بخش Settings → Notifications:
مطمئن شو نوتیفیکیشنهای خود اپ روشن است.
اگر VPN یا برنامههای مدیریت باتری شخصثالث داری، ممکن است اتصال را محدود کنند.
گوشی و ساعت را نزدیک هم نگه دار؛ فاصله و موانع خیلی تأثیرگذارند.
اپ ساعت را Force stop و دوباره باز کن.
از داخل تنظیمات ساعت:
اگر گزینهی Reset یا Unpair دارد، انجام بده و از اول Pair کن.
اگر درست بعد از آپدیت مشکل شروع شد، چند نکته مهم است:
ریست کش سیستم (Wipe cache partition در ریکاوری اگر امکانش باشد – روی بعضی مدلها حذف شده است).
حتماً یک بار:
کش و دادهی Bluetooth را پاک کن.
گوشی را در Safe Mode (اگر در مدلات هست) بالا بیاور و بلوتوث را تست کن:
اگر در Safe Mode مشکل حل شد، یعنی یکی از اپهای نصبشده مقصر است.
بررسی برای آپدیت جدیدتر:
Settings → About phone → System update
گاهی شیائومی برای باگهای بلوتوث پچ کوچک منتشر میکند.
اگر هیچکدام جواب ندادند:
دکمهی پاور را نگه دار → روی Restart لمس طولانی کن تا گزینهی Safe Mode ظاهر شود (در بعضی مدلها روش کمی فرق میکند).
در Safe Mode فقط اپهای سیستمی فعالاند.
بلوتوث و دستگاه جانبی را تست کن:
اگر درست کار کرد، یعنی یکی از اپهای جانبی یا بهینهسازها مشکلساز است.
برو به:
Settings → Connection & sharing یا System → Reset options
گزینهی Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth یا Reset network settings را بزن.
بعد از ریست، وایفایها، بلوتوثها و… دوباره باید از نو تنظیم شوند.
این کار خیلی وقتها مشکلات عمیق بلوتوث را حل میکند.
اگر مطمئن شدی مشکل نرمافزاری است و هیچچیز دیگر جواب نداد:
از همهچیز بکاپ بگیر (عکسها، چتها، فایلها).
برو به:
Settings → About phone → Factory reset / Erase all data
بعد از ریست، قبل از نصب همهی برنامهها، حتماً اول بلوتوث را با همان دستگاه مشکلدار تست کن:
اگر درست بود و بعد از نصب یک اپ خاص خراب شد، همان اپ مقصر است.
اگر از اول خراب بود، احتمال سختافزار بالاست.
اگر:
بلوتوث اصلاً روشن نمیشود،
یا با هیچ دستگاهی در هیچ شرایطی Pair نمیشود،
یا گوشی قبلاً ضربه سنگین خورده / آبخورده،
احتمال دارد آنتن یا چیپ بلوتوث/وایفای آسیب دیده باشد.
در این حالت:
تست کن ببین وایفای هم مشکل دارد یا نه.
اگر هر دو مشکل دارند، احتمال خرابی ماژول مشترک بالاست و باید به تعمیرکار متخصص شیائومی مراجعه کنی.
گوشی را با دهها دستگاه مختلف Pair نکن؛ هر چند وقت یکبار لیست دستگاههای قدیمی را پاک کن.
اپهای بهینهساز باتری، Cleanerهای متفرقه، و Task killerها را با احتیاط نصب کن؛ خیلی وقتها مقصر اصلی همینها هستند.
در صورت امکان:
از وایفای 5GHz استفاده کن تا تداخل کمتری با بلوتوث داشته باشد.
بعد از هر آپدیت بزرگ:
اگر مشکلی دیدی، یک ریست کش/ریست تنظیمات شبکه انجام بده.