خدمات پس از فروش شیائومی با بهره گیری از تخصص کارشناسان خود، آماده حل مشکلات مربوط به قفل گوشی های شیائومی است. این قفل ها ممکن است به دلایلی مانند فراموشی رمز، فعال شدن قفل های امنیتی (مانند FRP)، یا مشکلات نرم افزاری رخ دهند. در این مقاله به صورت جامع، روش های باز کردن انواع قفل های شیائومی را بررسی می کنیم.
قفل شدن گوشیهای شیائومی معمولاً به دلیل فراموشی پسورد، الگو، PIN یا قفل حساب Mi رخ میدهد. خوشبختانه این برند امکانات مختلفی برای بازیابی دسترسی ارائه میدهد که با توجه به نوع قفل میتوان از آنها استفاده کرد.
اگر حساب Mi روی گوشی فعال بوده باشد، میتوان با استفاده از اطلاعات آن قفل را باز کرد.
پس از چند بار وارد کردن اشتباه رمز، گزینهای برای ورود با حساب Mi ظاهر میشود. با وارد کردن ایمیل/شماره و رمز عبور، گوشی دوباره قابل استفاده میشود.
سرویس Find Device (معادل Find My Phone) در سایت i.mi.com امکان ریست از راه دور را فراهم میکند.
در صورت فعال بودن این قابلیت، میتوانید وارد حساب Mi شوید و گزینه Erase Device را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که این روش تمام اطلاعات گوشی را پاک میکند.
اگر هیچ روشی برای ورود به گوشی جواب نداد، میتوانید از حالت ریکاوری (Recovery Mode) کمک بگیرید:
گوشی را خاموش کنید.
دکمههای Volume Up + Power را همزمان نگه دارید.
وارد منوی Recovery شوید و گزینه Wipe Data را انتخاب کنید.
این روش نیز باعث حذف کامل اطلاعات دستگاه میشود و فقط برای مواقع ضروری توصیه میگردد.
اگر قبلاً USB Debugging فعال بوده باشد، میتوان با دستورات ADB قفل را حذف کرد.
اما در اغلب موارد این گزینه قبل از قفل شدن فعال نیست، بنابراین برای اکثر کاربران قابل استفاده نمیباشد.
قبل از ادامه دادن به این مقاله بگذارید بگوییم که به تازگی در سراسر اینترنت مطلبی پر شده است مبنی بر اینکه با این الگو یا رمز میتوانید همه گوشی های شیائومی را باز کنید!
چنین حرفی اصلا امکان پذیر نیست پس لطفا گول چنین متن های را نخورید، چیزی به اسم رمز مادر گوشی شیائومی وجود ندارد که بتواند تمامی گوشی های شیائومی را باز کند و بتواند پسورد و یا الگو قفل صفحه اصلی گوشی شما را بشکند. حال که این مطلب برای شما واضح شد بگذارید به ادامه این مقاله برای روش های باز کردن قفل صفحه اصلی گوشی شیائومی بپردازیم.
اگر رمز گوشی شیائومی تان را فراموش کرده اید، نگران نباشید؛ راهکارهایی برای بازیابی یا حذف قفل وجود دارد، اما باید توجه داشته باشید که برخی از این روش ها ممکن است باعث حذف اطلاعات گوشی شوند. در این شرایط، بهترین راه استفاده از سرویس های رسمی شیائومی و رعایت نکات امنیتی است تا علاوه بر باز کردن قفل، امنیت اطلاعاتتان نیز حفظ شود.
استفاده از حساب Mi Account: اگر قبلاً حساب Mi را فعال کرده اید، می توانید از طریق سایت mi.com یا گزینه “Forgot Password” در صفحه قفل، رمز خود را بازیابی کنید.
استفاده از حالت ریکاوری و فکتوری ریست: این روش قفل را حذف می کند اما تمام اطلاعات شما را پاک می نماید. فقط در صورتی پیشنهاد می شود که به اطلاعات نیازی ندارید یا قبلاً نسخه پشتیبان گرفته اید.
استفاده از سرویس های پشتیبانی رسمی شیائومی یا نمایندگی تعمیرات گوشی شیائومی: در صورتی که به هیچ کدام از روش های بالا دسترسی ندارید، مراجعه به مراکز معتبر تنها راه امن خواهد بود.

| روش باز کردن قفل گوشی شیائومی | مزایا | نکات مهم / شرایط استفاده |
|---|---|---|
| استفاده از Mi Account و سایت رسمی شیائومی | اطلاعات پاک نمیشود، رسمی و مطمئن است | نیاز به اینترنت و فعال بودن حساب Mi در گوشی |
| Google Find My Device | بازیابی قفل بدون پاک شدن دادهها | باید گوشی به حساب گوگل متصل و GPS روشن باشد |
| استفاده از Mi PC Suite | حفظ اطلاعات در بیشتر موارد | در نسخههای جدید MIUI ممکن است کار نکند |
| ورود به Safe Mode (حالت ایمن) | حذف قفلهایی که توسط اپها ایجاد شدهاند | فقط برای قفلهای اپلیکیشنی مانند App Lock کاربرد دارد |
| استفاده از ADB (در صورت فعال بودن USB Debugging) | باز کردن قفل بدون حذف اطلاعات | فقط در صورتی قابل استفاده است که قبلاً USB Debugging فعال شده باشد |
| ابزارهای شخص ثالث مانند Tenorshare یا Dr.Fone | امکان باز کردن قفل بدون دانش فنی | امنیت پایینتر، برخی ابزارها پولی هستند و همیشه موفق نیستند |
| مراجعه به نمایندگی رسمی شیائومی | امنترین راه بدون ریسک حذف اطلاعات | نیاز به اثبات مالکیت گوشی و احتمال نیاز به زمان بیشتر |
این روش کمی ساده تر است و نیاز به به استفاده از یک کامپیوتر نیست، البته دقیت کنید قبل از انجام اینکار باید اطلاعات حساب شیائومی خود را داشته باشید وگرنه با مشکل FRP رو به رو میشوید.که البته جای نگرانی نیست در ادامه نحوه برداشتن این قفل هم به شما آموزش میدهیم.

هشدار: این روش تمام اطلاعات را پاک می کند، بنابراین بهتر است پیش از ریست از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. که برای این کار میتوانید از حالت فست بوت استفاده نمایید.
چند بار می توان رمز گوشی شیائومی را اشتباه وارد کرد؟
در گوشی های شیائومی، اگر رمز عبور، الگو یا PIN را چندین بار پشت سر هم اشتباه وارد کنید، گوشی برای مدت کوتاهی شما را از تلاش دوباره منع میکند. معمولاً پس از 5 بار تلاش ناموفق، گوشی قفل شده و پیامی مبنی بر انتظار برای مدتی مشخص (مثلاً 30 ثانیه تا چند دقیقه) نمایش داده میشود. این ویژگی امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز طراحی شده است.
اگر رمز را همچنان اشتباه وارد کنید، ممکن است گوشی از شما بخواهد که از حساب Google یا Mi Account برای باز کردن قفل استفاده کنید. بنابراین، حتماً اطلاعات حساب کاربری خود را به خاطر داشته باشید. در مواردی که هیچ راه حلی جوابگو نیست، ریست فکتوری آخرین گزینه است؛ اما توجه داشته باشید که این کار باعث حذف تمامی اطلاعات گوشی می شود. بهتر است رمز عبور خود را یادداشت کنید یا از روش های جایگزین مانند حسگر اثر انگشت استفاده کنید. و اگر قصد دارید رمز گوشی خود را بدون حذف شدن اطلاعات باز کنید بهترین راهکار این میباشد که به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات گوشی شیائومی ما مراجعه نمایید.
**پشتیبانی ۲۴ ساعته شیائومی** به صورت شبانه روزی در دسترس است تا کاربران بتوانند در هر ساعت از شبانه روز مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری خود را از **نمایندگی شیائومی** پیگیری کنند. این خدمت از طریق راه های مختلف مانند چت آنلاین، تماس تلفنی، ثبت تیکت و ایمیل ارائه می شود و با راهنمایی قدم به قدم، عیب یابی اولیه، پیگیری وضعیت تعمیر و ارائه اطلاعات گارانتی، تجربه ای سریع و شفاف را فراهم میکنیم. کاربران با آماده کردن اطلاعاتی مثل شماره IMEI، نسخه MIUI و شرح دقیق خطا، می توانند فرآیند رسیدگی را کوتاه تر و دقیق تر کنند.
تمرکز این پشتیبانی بر سرعت پاسخگویی، شفافیت هزینه ها و حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات کاربر است. در صورت نیاز به تعمیر حضوری یا تعویض قطعه، مراحل معرفی مرکز مجاز، اعلام پیش فاکتور و تحویل دستگاه به صورت منظم اطلاع رسانی می شود. همچنین توصیه می شود پیش از ارسال دستگاه، از داده ها نسخه پشتیبان تهیه و قفل های امنیتی غیرضروری غیرفعال شود تا فرایند بررسی و تعمیر بدون تأخیر انجام گیرد.
## راه های ارتباطی با پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته (شبانه روزی)
شما عزیزان برای دریافت خدمات پس از فروش، مشاوره، تعمیرات و راهنمایی رفع مشکلات میتوانید از خدمات پشتیبانی شیائومی 24 ساعته به صورت شبانه روزی بهرمند شوید. برای تماس با **پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته** میتوانید از یکی از روش های زیر استفاده نمایید:
**تماس با شماره تماس 91300348-021**
**ارتباط از طریق پشتیبانی آنلاین**
**ارتباط از طریق اینستاگرام با آیدی bartar_repairer@**
**پیام از طریق واتساپ با شماره 989991555475+**
**تماس تلفنی شبانه روزی با شماره تلفن 09046972370**
علاوه بر این موارد میتوانید به صورت حضوری به شعبه پشتیبانی 24 ساعته شیائومی مراجعه نمایید تا تکنسین های مجموعه ما به شما در حل مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری موبایل شیائومیتان کمک نمایند.
## گارانتی پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته
پشتیبانی گارانتی شیائومی با هدف پوشش ایرادات تولیدی و نرم افزاری تحت شرایط ضمانت، فرآیندی شفاف و مرحله به مرحله ارائه می دهد. کاربران با فراهم کردن شماره IMEI، کارت گارانتی معتبر و فاکتور خرید، می توانند در کوتاه ترین زمان درخواست خود را ثبت کنند. پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته نیز با پاسخگویی آنلاین و تلفنی، کاربر را در انتخاب مسیر درست از عیب یابی اولیه تا ارجاع به مرکز مجاز همراهی می کند.
دامنه گارانتی معمولاً شامل ایرادات غیر ناشی از ضربه، آب خوردگی، روت است و بسته به مدل و سری ساخت، مدت پوشش متفاوت خواهد بود. علاوه بر این موارد نمایندگی تعمیر شیائومی ما برای تمامی خدمات انجام شده گارانتی 6 ماه و ضمانت نامه کتبی اورجینال بودن قطعات را ارئه میدهد و تمامی خدمات گارانتی در شعب پشتیبانی 24 ساعته شیائومی همه روزه قابل انجام میباشد.
برای تسریع روند، هماهنگی اولیه از طریق چت یا تماس با پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته توصیه می شود تا مدارک لازم، وضعیت اعتبار گارانتی و نزدیک ترین مرکز مجاز مشخص شود. پیگیری آنلاین با کد رهگیری و اطلاع رسانی وضعیت تعمیر، شفافیت فرآیند را افزایش می دهد. خدمات گارانتی مرکز پشتیبانی شیائومی 24 ساعته بدین صورت میباشد که اگر گوشی شما با مشکلات نرم افزاری، ریجستری، سخت افزاری مواجه شده است تنها کافی است به شعب **نمایندگی تعمیرات شیائومی در علاالدین** مراجعه نمایید تا گوشی خود را در صورتی که شامل ضربه یا آبخوردگی نشده باشد به صورت رایگان و فوری تعمیر نمایید.
## پشتیبانی شبانه روزی شیائومی در تهران
پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته در تهران به صورت فوری قادر به عیب یابی و حل مشکلات مربوط به دستگاه های xiaomi می باشند. در ادامه شما را با برخی از خدمات مرکز پشتیبانی شیائومی 24 ساعته آشنا مینماییم:
**مشاوه قبل از خرید محصولات شیائومی**
**پشتیبانی ۲۴ ساعته شیائومی**
**ارائه [خدمات پس از فروش شیائومی](https://xiaomi-repair.ir/)**
**راهنمایی نرم افزاری به صورت آنلاین**
**تعمیرات تخصصی محصولات شیائومی**
شما برای دریافت تمامی خدمات پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته به صورت شبانه روزی در تهران کافی است با ما تماس بگیرید و یا به صورت حضوری به یکی از شعب نمایندگی رسمی شیائومی در تهران مراجعه نمایید.
## سخن پایانی
پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته با تمرکز بر پاسخ گویی سریع، شفافیت مراحل و حفظ امنیت اطلاعات، از عیب یابی اولیه تا پیگیری وضعیت تعمیر در کنار شماست. کافی است اطلاعات پایه مثل IMEI، نسخه MIUI و شرح دقیق خطا را آماده کنید تا مسیر رسیدگی کوتاه تر شود؛ در صورت نیاز به تعمیر حضوری نیز معرفی مرکز مجاز، اعلام پیش فاکتور و تحویل دستگاه به صورت منظم انجام می شود. خدمات گارانتی هم طبق شرایط اعلام شده، ایرادات مشمول را پوشش می دهد و برای موارد خارج از گارانتی، برآورد هزینه به طور دقیق و کامل ارائه می گردد.
برای اقدام سریع، یکی از راه های ارتباطی با **پشتیبانی شیائومی ۲۴ ساعته** تماس با شماره تماس **91300348-021** میباشد که تنها کافی است با این شماره تماس بگیرید تا تکنسین های xiaomi شما را راهنمایی نمایند. در صورت تمایل به مراجعه حضوری، می توانید از خدمات **نمایندگی تعمیرات شیائومی در غرب تهران** استفاده کنید تا دستگاه با قطعات اورجینال، تست نهایی و تضمین کیفیت تحویل شود. هدف ما این است که بدون اتلاف وقت، دستگاه شما دوباره با عملکرد مطلوب در اختیارتان باشد.